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[販売業者]

KIYURI Limited

住所：54 Portland Place, London, United Kingdom, W1B 1DY

販売責任者氏名大島由貴

[販売価格]

各製品ごとにご注文時にご案内する税込定価に基づく。

[お支払い方法]

お支払い方法
AMEX, APPLE PAY, GOOGLE PAY, MAESTRO, MASTER CARD, PAYPAL, SHOPIFY PAY, VISA

クレジットカードをご利用の場合、ご本人名義のカードに限らせていただきます。尚、クレジットカードにてご利用いただく情報は当社にて厳格に管理します。

クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード会社よりカード名義のご本人様へ直接電話にてご購入の確認をさせていただく場合がございます。

[商品の送料]

英国国内 2〜4営業日 | 無料
ヨーロッパ 5〜7営業日 | ¥1390
その他の地域 7〜10営業日 | ¥2969

(年末年始、休日の場合を除く)

ご注文者以外へのご配送も承ります。

お申し込み製品が未入荷や品切れの場合、上記期限内にお届けが出来ない場合がありますのでご了承ください。

私書箱への配送は承っておりません。

公式サイトでのご注文の場合、ご注文確認書メール送付後14日程経過しても製品が到着しない場合はお手数ですがカスタマーサービス (info@owayurika.com) までご連絡ください。

配送途中における製品の損害、紛失に関して当社はいかなる責任も負わないものとします。

配送時の梱包方法について、当社は最善の状態でご配送できるよう努めますが、配送途中における梱包材の損害が生じた場合、お手数ですが配送業者立会いのもと、製品の確認を行っていただきますようお願いいたします。

お客様のご都合によりご注文品の受取りをされない場合や、配送会社における荷物保管期限を経過してもお受け取りいただけない場合、その他お客様の責めに帰すべき事由により配達がされない場合には、当該ご注文はお客様より撤回されたものとさせていただきます。この場合、往復の配送料をご負担いただけない場合は、一度ご返送された製品の再配達を受け付けることはできません。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

ご注文いただける配送期間はおおよそのものです。商品は、ご注文の際にお客様が指定した住所に送られます。配送先住所が英国以外の国にある場合は、輸入税と税金が課されることがあります。輸入税と税金は、貨物がお客様の国に届くと徴収されます。通関手続きには追加料金が必要です。関税政策は国によって大きく異なりますのでご注意ください。詳細については、税関にお問い合わせください。

[返品交換]

製品の返品交換をご希望の場合は、製品お届け後30日以内にカスタマーサービス (info@owayurika.com) まで製品お届け時に同梱の製品返品フォームを添えて製品をご返送ください。弊社で製品を確認後、返金手続きを行います。製品のご交換をご希望の場合は、返品手続きをしていただいた後、改めてご希望の製品をご注文ください。ご返送いただく製品の状態によってはご希望に添えない場合もございます。

下記いずれかに当てはまる場合は返品交換を承りかねますので予めご了承ください。

* 商品到着後30日を経過している場合
* 商品に付属のタグが取り外されている場合
* すでにご使用された場合、またはお届け後使用した形跡が見られる場合(しわやよれ、すり傷、糸ほつれ、汚れ、匂いの付着等)
* 商品の一部、または付属品が不足している場合
* 必要書類が同封されていない場合
* セールにてご購入いただいた商品

お客様のご都合による返品交換につきましては、製品の当社への返却にかかる送料はお客様ご負担とさせていただきます。追跡サービスで信頼できる宅配便を選択することを強くお勧めします。ご返送いただいた製品の状態を確認後、返品交換の手続きを取らせていただきます。詳細はカスタマーサービス (info@owayurika.com) にお問合せください。

[連絡先]

カスタマーサービス (info@owayurika.com)